Modul 04: Wie verkauft man Klosterprodukte authentisch (M4-DE)
Kurseinheiten
Lerneinheit 3: Die Bedeutung des Klosterladens
Der Klosterladen kann eine authentische Umgebung beim Verkauf des Klosterproduktes schaffen und dabei bei Besucher*innen ein emotionales Kauferlebnis hervorrufen. Dabei darf die Qualifikation des Personals, welches im direkten Kundenkontakt steht, nicht außer Acht gelassen werden, denn eine authentische und gute fachliche Beratung runden das positive Kauferlebnis ab.
