Ενότητα 3. Επικοινωνία μάρκετινγκ

Ο στόχος αυτής της ενότητας είναι να κατανοήσετε στο σύνολό της το ρόλο της επικοινωνίας στη διαδικασία μάρκετινγκ. Η επικοινωνία δεν είναι μόνο η διαφήμιση στον καταναλωτή. Επικοινωνία σημαίνει τη δημιουργία μιας σχέσης σε πολλά επίπεδα, από τους προμηθευτές, τους πελάτες μέχρι και με τους δικούς σας εργαζομένους.

Η επικοινωνία (και ειδικότερα η επικοινωνία προώθησης πωλήσεων, π.χ. διαφήμιση) είναι ένας από τους κύριους τομείς του μίγματος μάρκετινγκ ενός προϊόντος, μαζί με την τιμή και τη διανομή. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να ενσωματωθεί από την αρχή μιας ιδέας μάρκετινγκ και να καταλαμβάνει μια εξίσου σημαντική θέση.

Η επικοινωνία δεν πρέπει να περιορίζεται στο θέμα της διαφήμισης!